本报讯为持续推进“放管服”落地生根，切实将优化营商环境各项工作落到实处，廊坊开发区公安分局户政部门及各派出所户籍窗口不断提升窗口服务水平，探索服务管理新举措，逐步实现公安政务服务事项“一网通办”“一次办好”便民化服务目标，打通服务群众“最后一公里”，塑造“有速度更有温度”的公安窗口服务特色品牌。

廊坊开发区户政部门：办事有速度 服务有温度

本报讯为持续推进“放管服”落地生根，切实将优化营商环境各项工作落到实处，廊坊开发区公安分局户政部门及各派出所户籍窗口不断提升窗口服务水平，探索服务管理新举措，逐步实现公安政务服务事项“一网通办”“一次办好”便民化服务目标，打通服务群众“最后一公里”，塑造“有速度更有温度”的公安窗口服务特色品牌。

2月28日，马先生到东区派出所户籍室咨询迁户政策，看能否将妻子马女士的户口迁回同村娘家。通过初步了解，发现由于当初相关政策问题，马女士的房本一直未办理成功，因此所需迁移户口材料不全，导致马女士的户口无法进行迁移。

为了帮助马女士解决问题，民警随即查阅大量文件及相关政策，对其迁移户口地问题再次核实，发现马女士已经符合现在的相关政策规定。

民警进一步了解马先生及其妻子的情况后，耐心细致地将户籍政策及其迁户所需的材料和所要走的程序一一告知，并积极与其所在村委会等部门进行对接。

经多方努力，3月12日，马女士的户口迁移问题最终得以解决。马先生再次来到东区派出所，将一面印有“服务热情，办事高效”的锦旗送到了民辅警手中，再次对民辅警为其成功办理户籍业务表示感谢。

廊坊开发区公安分局将继续以“规范、务实、便利、高效”窗口建设为目标，立足当前群众“急难愁盼”的问题，深入推进“放管服”改革，最大限度为群众提供便利服务，积极为群众办实事、办好事、解难题。

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