“大家有什么问题和需求，都可以畅所欲言，咱们商量着一项一项来解决。

“小板凳”上听民声解民忧

“大家有什么问题和需求，都可以畅所欲言，咱们商量着一项一项来解决。”近日，衡水市饶阳县桥西社区金域首府小区“板凳议事会”再次举行，居民代表、党员代表、物业经理围坐在一起，聊着社区治理中遇到的难题。

议事会开场，居民吴霞提出了第一个问题。

“咱们交工时间不太长，装修的住户多，在休息期间施工的户可不少，噪音大，还扰民。”小区物业经理殷广凯当即表态，“这个问题常有居民反映，我们会对装修施工期限、时间进行约束，并加大巡查力度，确保装修施工进度符合居民的生活需要和习惯。

”随后，陆续有居民吐槽，有人随意抛扔建筑垃圾，适合老人的健身娱乐设施少，车辆出入登记繁琐……大家你一言、我一语，讨论着日常遇到的问题，社区工作人员则一一记录下居民的诉求，和在场的物业人员逐项核实并协调解决。

“‘板凳议事会’搭建了一个多元化治理平台，在这儿，居民们可以自由吐露心声，提出生活中遇到的难点、困点，社区、物业和居民共同商讨解决办法。”饶阳县社区办主任郝小叶介绍，“板凳议事会”是该县凝聚基层党建合力，提升社区治理效能的一次探索实践，不仅打通了社区服务群众“最后一公里”，也激发了居民群众参与社区治理内生动力，营造了社区善治、居民共享的社会治理新局面。

第二批主题教育开展以来，饶阳县社区办本着众人事众人议的目的，在桥西、平安、路北三个社区同步搭建“板凳议事会”机制，通过面对面拉家常的方式，引导居民讲述真实想法，共同发现“急难愁盼”问题，针对群众关心、关注的热点问题和当前社区重点工作征求意见建议，建立起居民群众需求导向机制，形成“收集—协商—落实”的治理闭环，倾听群众心声，切实做到问题早发现、早化解，进一步促进和谐社区建设，夯实基层治理工作基础。

截至目前，“板凳议事会”已开展多场活动，累计收集公共充电桩匮乏、居民墙体保温受损等需求29条，解决邻里矛盾纠纷14件。

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