本报讯 家住河回族区北窑办事处辖区的周先生发现，如今，他所在社区的服务越来越周全：“想寄封信、换个液化气、打个电话就有人来跑腿儿，足不出户，就可以享受到社区家政公司各种各样的服务。

北窑２．７万居民感受舒适社区服务

您的需要是我的服务您的满意是我的责任北窑２．７万居民感受舒适社区服务

本报讯 家住河回族区北窑办事处辖区的周先生发现，如今，他所在社区的服务越来越周全：“想寄封信、换个液化气、打个电话就有人来跑腿儿，足不出户，就可以享受到社区家政公司各种各样的服务。”

北窑办事处的２．７万名居民的感受和周先生一样。

北窑办事处辖利民街、金家街等５个社区居委会。

２００２年１１月全市社区建设开始以来，５个社区分别建成３００平方米以上的办公场所，新吸收２９名年轻的社区工作人员。通过拆除乱搭乱建，治理违章占道，清理杂物和乱贴乱画，开展全天候保洁，社区面貌发生明显改善。

社区的硬件建设完成后，从２００２年底开始，北窑办事处在５个社区居委会创办４１个服务网点，并在各社区开展以代充燃气、代送牛奶、代缴电话费水电费、代寄邮件的“四代”和以帮疏通管道、帮拆洗衣物、帮家庭清洁、帮家庭保健为主要内容的“四帮”等多项便民服务。去年４月，办事处成立了家政服务公司，５个社区下设５个家政服务站，为广大居民提供家庭清洁、家电维修、家庭保健等１２大类６０多项服务。

在为居民服务的同时，社区服务成为再就业的主渠道。北窑办事处各社区提出“您的需要就是我的服务”、“您的满意就是我的责任”的口号，围绕衣、食、住、行等社区居民切实存在的“老、少、忙、难”问题，大力开展托老、托幼、家政等系列服务，创出新的三百六十行，一批送气郎、送报妹、卖粥姐等应运而生，大批下岗失业人员走上了新的工作岗位。

截至今年５月底，办事处和５个社区已使９５８人实现就业。

社区服务还催生了一批有实力、有影响的家政企业。在金家街社区的帮扶下，下岗职工张妙玲创办了洋洋家政保洁公司，３个月安置就业１９３人。

如今，该公司已开辟９类服务项目，１９３名员工分别包括保洁工、保姆工、陪护工等十几个工种，公司经营日益规范，在群众中赢得良好的信誉。

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